Le tecnologie mobile sono diventate uno degli strumenti più importanti nell’interazione tra i brand e i loro clienti. In un mondo che è ormai digital e mobile-first, le persone sono però diventate molto esigenti e si aspettano un’esperienza e...
Inaugurando il nuovo anno accademico dell’Università Bocconi di Milano, il rettore Gianmario Verona si è soffermato a lungo sull’innovazione quale motore di crescita per qualsiasi azienda, settore e Paese. Mi permetto di condividere alcuni spunti del suo discorso, con...
Nell’epoca dei Black Friday e dei Cyber Monday, l’avanzata dell’e-commerce sembra inarrestabile, con tanti negozi costretti ad abbassare le saracinesche e la grande distribuzione che arranca in diverse categorie merceologiche. Eppure, il punto vendita fisico resiste e continua ad...
La trasformazione digitale è una realtà con cui si confrontano le persone e le aziende in tutto il mondo. IDC ha stimato che la spesa connessa alla rivoluzione tecnologica in corso supererà quest’anno i 1.200 miliardi di dollari, per...